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如何在淘寶上打造品牌

2019-11-26 品牌定位

如何在淘寶上打造品牌

跨界打劫的年代
大部分在淘寶和天貓上賣東西的人,之所以能賺到錢,絕大部分是靠賣產(chǎn)品賺到錢的,他們的生意大部分是從線下的商戶那搶過(guò)來(lái)的,線下商戶還無(wú)法反擊,因?yàn)樗麄兊倪\(yùn)營(yíng)與推廣成本更低嘛。而有很多的商家成功后,甚至認(rèn)為淘寶和天貓上不需要打造品牌,只需要引流就可以,他們認(rèn)為在淘寶上品牌不重要或者說(shuō)難以打造品牌。

但是從定位的角度來(lái)說(shuō),在淘寶上同樣是可以打造品牌的,它打造品牌的原理和我們?cè)诰€下打造品牌的原理,其實(shí)沒(méi)有什么不同。想在淘寶上打造出品牌,不光要從線下的門店搶生意,還需要搶淘寶上其他賣家的生意。要獲得在淘寶網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的優(yōu)先選擇,要從賣產(chǎn)品進(jìn)化為賣品牌,這是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)。


淘寶購(gòu)物的兩種模式
我們自己作為一個(gè)經(jīng)常使用淘寶的人,我們也可以回想一下自己在淘寶上買東西,其實(shí)我們大部分顧客在淘寶上買東西有兩種購(gòu)物模式:

模式A:第一種模式是主流的購(gòu)物模式,我們把它簡(jiǎn)稱為模式A,或者說(shuō)產(chǎn)品模式。
我們需要一個(gè)什么東西,會(huì)先在淘寶搜品類名,然后在搜索結(jié)果里選產(chǎn)品,一般就是選銷量最大的排在前邊的那幾個(gè),然后點(diǎn)進(jìn)去看一下,看評(píng)價(jià),通過(guò)對(duì)幾個(gè)店鋪的排名、銷量、好評(píng)度等對(duì)比,然后判斷一下再選一個(gè)產(chǎn)品購(gòu)買,這是主流的購(gòu)物模式。

模式B:還有一種購(gòu)物模式出現(xiàn)的較少,我們可以稱之為品牌模式或者模式B
也就是我們?cè)谒阉鞯臅r(shí)候搜的是品牌名,而不是品類名,然后通過(guò)搜品牌名直接進(jìn)入到旗艦店,直接在旗艦店里產(chǎn)品,這時(shí)候我們對(duì)好評(píng)的依賴就不是那么大了,這時(shí)候我們從品牌的入口進(jìn)入,就等于把同類的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都給屏蔽掉了。

那么實(shí)際上作為一個(gè)淘寶賣家想在淘寶上打造品牌,應(yīng)該就是要引導(dǎo)顧客從模式A到模式B的轉(zhuǎn)變,通過(guò)模式B來(lái)購(gòu)買,這樣就屏蔽掉你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了。怎樣推動(dòng)顧客由模式A來(lái)轉(zhuǎn)向模式B呢?要想解答這個(gè)問(wèn)題,我們得先來(lái)分析下模式A和模式B的好處與壞處:



模式A與模式B的橫向?qū)Ρ龋?/strong>

模式A的特征:
一、消費(fèi)者的需求不確定,所以他一般先搜品類,然后再對(duì)比單品,這時(shí)候他只有品類的需求,品類里哪個(gè)產(chǎn)品好?他還得一個(gè)個(gè)比較。
二、消費(fèi)者一般認(rèn)為賣的好的、排名靠前的、評(píng)價(jià)好的就是好產(chǎn)品,因?yàn)樗麤](méi)有別的辦法來(lái)辨別產(chǎn)品好不好,因?yàn)闆](méi)有品牌嘛。
三、他更相信買家的評(píng)價(jià),因?yàn)樵陬櫩涂磥?lái),商品詳情頁(yè)就是廣告。你說(shuō)的再好,消費(fèi)者也還是認(rèn)為你是廣告,是在自己說(shuō)自己好。這種情況下,商品的詳情頁(yè)實(shí)際上是可信度不足的,這時(shí)候買家更相信第三方說(shuō)的,也就是買家的評(píng)價(jià)他更相信,因?yàn)樗堑谌秸f(shuō)的。

模式A給賣家?guī)?lái)的壞處:
首先就是購(gòu)買流量的成本會(huì)越來(lái)越高。因?yàn)橐诺角懊?,總是要?gòu)買流量的,只有花錢了,才能把銷量提起來(lái)。而排在前邊了,為了保持排名,購(gòu)買流量的成本也就越來(lái)越高,對(duì)淘寶的依賴程度也越來(lái)越大,而如果做不到排名靠前,銷量就會(huì)逐漸下滑,直到賣不出產(chǎn)品。

但是大部分賣家,為了賣出更多的產(chǎn)品,還是拼命的迎合這種模式,這也正是淘寶和天貓希望看到的,馬云之所以成為首富,正是因?yàn)橛羞@么多的賣家去大量的購(gòu)買流量。


模式A對(duì)買家也是有壞處的:
買家每次購(gòu)物都是一次冒險(xiǎn),因?yàn)樗涣私猱a(chǎn)品嘛,他每一次購(gòu)物都得憑借自己的判斷來(lái)判斷,這對(duì)買家來(lái)說(shuō),其實(shí)也是提高了他的交易成本。提升了他的購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)。


模式B(品牌模式)的特征:
一、顧客有確切需求,他頭腦中是先有品牌,然后再開始搜索。
二、消費(fèi)者會(huì)在搜索結(jié)果中直接進(jìn)入旗艦店,無(wú)論旗艦店是在淘寶還是京東,只要這個(gè)品牌能在搜索結(jié)果中看得見(jiàn)。
三、只要進(jìn)入了旗艦店,多半會(huì)買東西,因?yàn)樗忻鞔_的需求嘛,他不買這個(gè)、就會(huì)買那個(gè)。

這個(gè)模式B對(duì)賣家的好處:
讓賣家購(gòu)買流量的成本越來(lái)越低了,如果沒(méi)有品牌,賣家需要花大量的金錢來(lái)購(gòu)買流量,但是現(xiàn)在有了品牌,顧客現(xiàn)在通過(guò)搜品牌來(lái)進(jìn)入旗艦店時(shí),賣家就不再需要花大量的錢來(lái)買流量,因?yàn)樗盐樟俗畲蟮牧髁咳肟冢侯櫩偷男闹?br />
他購(gòu)買流量的成本越來(lái)越低,他也可以不再依賴于單一平臺(tái),不再依賴于天貓或者淘寶,搬到京東上去也是可以的,賣家有品牌的情況下,成交率也會(huì)比較高,而且消費(fèi)者比價(jià)的幾率也會(huì)大大減少,所以利潤(rùn)也會(huì)相對(duì)豐厚。

模式B對(duì)買家也是有好處的:
最顯著的好處是簡(jiǎn)化了顧客的選擇,讓他在購(gòu)物的時(shí)候不需要再像原來(lái)一樣花很長(zhǎng)時(shí)間比來(lái)比去,現(xiàn)在他在旗艦店里可以很快做出決定,簡(jiǎn)化了他的選擇,還可以獲得高質(zhì)量的產(chǎn)品,這其實(shí)就是對(duì)消費(fèi)者形成了一種保護(hù)。


A模式是弱勢(shì)品牌的必經(jīng)之路:

A模式是較為初級(jí)的購(gòu)物模式,95%以上的買家都是遵循這個(gè)模式的。但是A模式是絕大部分新品牌進(jìn)入市場(chǎng)的必經(jīng)之路。只要不是成熟品牌,想要在淘寶和天貓上打造品牌,那么就必須經(jīng)歷A模式,因?yàn)閯傞_始你還不是品牌的時(shí)候,還是要通過(guò)A模式來(lái)獲得顧客。因?yàn)槌跗陬櫩蛯?duì)你缺乏認(rèn)知,只會(huì)把你當(dāng)成產(chǎn)品遵循A模式來(lái)購(gòu)買。一個(gè)純線上品牌或者線下的弱勢(shì)品牌,要在淘寶和天貓上打造品牌,也不可能越過(guò)這個(gè)階段,必須遵循A模式。但是我們可以通過(guò)一些辦法,推動(dòng)更多的買家逐漸由A模式轉(zhuǎn)向B模式,這個(gè)轉(zhuǎn)化的過(guò)程其實(shí)就是打造品牌的過(guò)程。

而我們剛才舉例的兩種模式,在線下其實(shí)也是廣泛存在的,比如線下一條街上有很多飯館,如果這些飯館都不是品牌的話,那我們吃飯的時(shí)候得一家家看過(guò)去,這不就是購(gòu)物的A模式么? 但比如其中有一家是像真功夫、味千拉面等品牌,我們就不用一家家走過(guò)去看,我們可能直接就走進(jìn)去消費(fèi)了,這時(shí)候我們就是用模式B來(lái)消費(fèi)。那么在線下打造品牌也同樣是,讓別人到了這個(gè)街上不用逐家看,直接走進(jìn)你的飯館就開始吃了。在線下其實(shí)也是要推動(dòng)這個(gè)過(guò)程,要讓消費(fèi)者從模式A向模式B轉(zhuǎn)化。


如何推動(dòng)轉(zhuǎn)化?

模式A:搜品類→看結(jié)果→做對(duì)比→購(gòu)買:
我們回想下,很多時(shí)候我們從淘寶上買東西,我們把東西買回來(lái)之后就迅速忘記了他是什么品牌的,買回來(lái)之后產(chǎn)品本身也沒(méi)有很明顯的品牌標(biāo)志,所以我們根本就不記得是什么品牌的。如果我們想要在線上打造出品牌,是可以從這里著手的,它并不需要增加額外的成本。

我們可以做到讓顧客購(gòu)買我們的產(chǎn)品之后,能記得住我們的品牌,還會(huì)幫助我們?nèi)鞑ィ瑐鞑ズ笞尭嗳擞浀梦覀兊钠放?,然后?dāng)他們?cè)儋?gòu)買的時(shí)候,他們就直接通過(guò)搜品牌名進(jìn)入我們的旗艦店買東西。實(shí)際上這里還需要補(bǔ)充一塊,要補(bǔ)打造品牌的這個(gè)動(dòng)作。想讓顧客由A模式向B模式轉(zhuǎn)變,讓顧客通過(guò)B模式購(gòu)買,就要補(bǔ)上讓從顧客由記憶到傳播的過(guò)程與動(dòng)作。

模式B:搜品類→看結(jié)果→做對(duì)比→購(gòu)買→記憶→傳播→搜品牌→進(jìn)店→購(gòu)買
紅色的部分,其實(shí)就是我們想讓顧客完成的動(dòng)作。只要有顧客是按照這個(gè)動(dòng)作來(lái)的,就等于我們?cè)谶@個(gè)顧客頭腦中占據(jù)了這個(gè)定位,打造出了品牌。如果我們讓十萬(wàn)個(gè)顧客形成了這個(gè)動(dòng)作,那我們這個(gè)淘寶店實(shí)際上就是一個(gè)非常成功的淘寶店了,這時(shí)候它在這十萬(wàn)人心智里就已經(jīng)是品牌了。


怎么樣形成記憶與傳播這兩個(gè)動(dòng)作:

一、就是把占據(jù)搜索結(jié)果第一的位置,從戰(zhàn)術(shù)性行為提升為戰(zhàn)略性的目標(biāo)
很多人做淘寶都知道要砸錢成為品類里排行靠前的商家,把銷量做起來(lái),然后把服務(wù)做好,自然就會(huì)在搜索結(jié)果里排在前面了。

但是排在前面一段時(shí)間之后他們就會(huì)松懈,會(huì)覺(jué)得我已經(jīng)排在前面了沒(méi)關(guān)系,會(huì)覺(jué)得我們排在前面了但是沒(méi)賺到多少錢,然后就停掉了。停了一段時(shí)間后又掉下去了,這時(shí)候就又買流量,然后又搞上去,這樣反反復(fù)復(fù)。這個(gè)其實(shí)就是把占領(lǐng)第一的位置當(dāng)成一個(gè)戰(zhàn)術(shù)來(lái)使用,而沒(méi)有當(dāng)成戰(zhàn)略目標(biāo)。

實(shí)際上一個(gè)品牌要想從A模式轉(zhuǎn)換到B模式,必須首先在A模式里做到第一。只有先做到物理市場(chǎng)上的第一,然后才可能做到心智市場(chǎng)上的第一,所以要把排名第一的行為從戰(zhàn)術(shù)性行為變成戰(zhàn)略性目標(biāo)。既然是戰(zhàn)略性目標(biāo),這時(shí)候就得不惜血本了,不賺錢也得搞。

一旦長(zhǎng)期占據(jù)了第一的這個(gè)位置,就會(huì)有越來(lái)越高的銷量,有越來(lái)越多的產(chǎn)品被售出。這就增加了你的品牌與顧客接觸的頻率,有機(jī)會(huì)讓更多的顧客了解你、記住你、傳播你。如果說(shuō)你能夠通過(guò)砸錢的方式在比較長(zhǎng)的時(shí)間里占據(jù)搜索第一的位置,那么你就有會(huì)來(lái)做下邊的事情了。

二、一定要聚焦:
首先是你的產(chǎn)品要有特色,然后保持出色的服務(wù)與充足的推廣資金,這些是一個(gè)基本的要求。然后在產(chǎn)品這塊要保持足夠的簡(jiǎn)單,不需要那么多產(chǎn)品,要把所有的兵力放在同一個(gè)產(chǎn)品上,讓顧客看到你足夠多的時(shí)間。

然后產(chǎn)品概念要單一,概念單一產(chǎn)品才更有可能進(jìn)入顧客的心智。然后價(jià)格區(qū)間也要足夠的狹窄,就是不要給顧客更多的選擇,如果你的價(jià)格區(qū)間太寬泛,顧客就不知道你的確切價(jià)格,如果他有機(jī)會(huì)幫你傳播的話,顧客說(shuō)不清你的產(chǎn)品價(jià)格。

三、包裝媒體化:
然后是最重要的,就是要把包裝給媒體化,在包裝上要有很明顯的品牌名、廣告語(yǔ)、信任狀,因?yàn)檫@個(gè)包裝是顧客接觸你的第一印象,他拿到東西之后首先是會(huì)看包裝的。我們?cè)谔詫毶峡吹胶芏嗟漠a(chǎn)品包裝都做的很垃圾。品類名很大、品牌名很小,甚至沒(méi)有,這些都是不過(guò)關(guān)的包裝。本來(lái)有一個(gè)很珍貴的讓顧客接收你信息的機(jī)會(huì),結(jié)果你還把他給浪費(fèi)掉了。不僅包裝要媒體化、產(chǎn)品本身最好也媒體化,這樣顧客在經(jīng)常使用的過(guò)程中才能記得住你,當(dāng)然、取一個(gè)簡(jiǎn)單好記的名字也很重要。

四、保持出鏡率:
很多淘寶店喜歡給顧客贈(zèng)送贈(zèng)品,但很多店鋪只是把它當(dāng)做戰(zhàn)術(shù),只是為了拉近與顧客的關(guān)系。實(shí)際上我們也可以把贈(zèng)品當(dāng)做媒體,也可以把贈(zèng)品媒體化,贈(zèng)品也不需要與產(chǎn)品有實(shí)際的很大的關(guān)聯(lián),只需要是顧客經(jīng)常能過(guò)用到、看到的,都可以把它作為贈(zèng)品。比如說(shuō)鼠標(biāo)墊,顧客是經(jīng)常能過(guò)用到的,它的面也足夠大、足夠我們做廣告了。像諸如鼠標(biāo)墊這樣的足夠做廣告的贈(zèng)品還有很多的,我們要多加運(yùn)用。總之就是要把產(chǎn)品、包裝、贈(zèng)品等等都媒體化,盡量的提高品牌在顧客面前的出鏡率,都用來(lái)傳播我們的品牌、我們的定位、廣告語(yǔ)、信任狀等。

五、做品牌廣告:
淘寶和天貓上可以做廣告,但是要做品牌廣告,而不是產(chǎn)品廣告。品牌廣告和產(chǎn)品廣告的區(qū)別是什么?品牌廣告是要傳播我們的差異化,產(chǎn)品廣告很多是把產(chǎn)品放在下面,然后放上價(jià)格,說(shuō)我們是全網(wǎng)最低價(jià)等等,像這種擺產(chǎn)品放價(jià)格,這是淘寶的絕大部分賣家的廣告模式,實(shí)際上這都只是在引流,只是在賣我們的產(chǎn)品、無(wú)關(guān)品牌。而且通常他們的產(chǎn)品與包裝上還沒(méi)有品牌名,或者品牌名很小,大家壓根就不會(huì)注意。

而我們要做的是品牌廣告、比如說(shuō)我們可以把產(chǎn)品放在上面,說(shuō)我這個(gè)產(chǎn)品是銷量最多的單品、或者增長(zhǎng)最快的單品。為什么是增長(zhǎng)最快? 下邊我們可以用一句話來(lái)說(shuō)它占據(jù)了哪個(gè)特性, 它更安全啊,或者怎么樣(參閱九大差異化),這樣它就是品牌廣告了,如果它占據(jù)了特性還有了信任狀,它就能迅速進(jìn)入顧客的心智。一定避免做產(chǎn)品廣告、避免搞甩賣、優(yōu)惠、降價(jià),這其實(shí)都是在降低我們品牌的勢(shì)能。

六、激勵(lì)用戶再購(gòu)買:
我們的產(chǎn)品有了很明顯的品牌、定位等,用戶已經(jīng)對(duì)我們產(chǎn)生了好感,這時(shí)候我們可以通過(guò)一些方式激勵(lì)他再購(gòu)買,這樣顧客購(gòu)買多了,自然就記得我們的品牌了。而且這個(gè)激勵(lì),不僅是激勵(lì)已經(jīng)購(gòu)買過(guò)的用戶再購(gòu)買,還可以激勵(lì)已經(jīng)購(gòu)買過(guò)的用戶轉(zhuǎn)介紹給別人。

比如說(shuō)我們可以做一種券,送給用戶,這個(gè)券上既可以做我們的廣告還可以是代金券,這樣用戶還可以把券送給他們的朋友,他們的朋友可以通過(guò)這個(gè)代金券來(lái)代金。

因?yàn)槟阕屇愕挠脩魩湍憬榻B的時(shí)候,他介紹的時(shí)候他必然會(huì)說(shuō)到你的品牌名、定位、甚至是信任狀,這已經(jīng)是間接的幫你宣傳了,這樣他在把券給到朋友的時(shí)候,本身也是一種贈(zèng)予,這是他樂(lè)于做的事情。這樣的事情,作為一個(gè)賣家要把這個(gè)事情給做起來(lái),這也是打造品牌的一個(gè)重要的方法。

七、站外傳播:
你在淘寶上開了個(gè)店想要打造品牌,你也不是僅僅讓上淘寶天貓的人看到你的廣告,而且你想讓他們看到你的廣告已經(jīng)越來(lái)越貴了。實(shí)際上我們有了自己的品牌之后還可以通過(guò)微信、微博、百度知道、百科等很多低成本的傳播途徑來(lái)傳播我們的品牌和差異化。當(dāng)你告訴他我這個(gè)品牌和我們的差異化的時(shí)候。再告訴他我們?cè)谔詫毣蛘咛熵堄惺?。顧客如果?duì)我們感興趣,他自己就會(huì)到淘寶和天貓去搜,這時(shí)候就是直接讓顧客進(jìn)入了購(gòu)物的B模式,能為我們省很多錢。

總之當(dāng)我們知道我們?cè)谔詫毢吞熵埳洗蛟炱放?,就是要讓消費(fèi)者由購(gòu)物的A模式轉(zhuǎn)換到B模式,那么怎么樣去轉(zhuǎn)化?除了上邊提到的外還有很多很多的方法,我們只需要保持外部思維,我們就能找到很多很好的點(diǎn)。實(shí)際上這些方法也是打造線下品牌的方法。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),打造品牌不管是是在線上還是線下,它的基本方法沒(méi)有什么不同,本質(zhì)也沒(méi)有什么不同。


淘品牌的轉(zhuǎn)正之路:
這些年很多人說(shuō)有什么淘品牌,實(shí)際上在我看來(lái)淘品牌不是真正的品牌。因?yàn)楫?dāng)大家認(rèn)為它是淘品牌的時(shí)候,就已經(jīng)說(shuō)明它不是真正的品牌、不是主流的品牌。當(dāng)它沒(méi)有成為主流品牌的時(shí)候,那么你的生命力是脆弱的、經(jīng)不起風(fēng)浪的。

當(dāng)今有一些在淘寶上打造出品牌的品牌,他們是怎么樣由淘品牌轉(zhuǎn)化成為主流品牌、怎樣由一個(gè)生命力弱的品牌轉(zhuǎn)換成生命力強(qiáng)的品牌呢?前邊說(shuō)到了淘寶品牌的打造,哪怕前邊的這些工作使我們?cè)谔詫毶铣蔀榱似放疲胧顾D(zhuǎn)正成為一個(gè)主流的品牌,它是要做一些工作的:

我們舉例說(shuō)明:
淘寶上很成功的韓都衣舍,他們是在淘寶起家的,目前在別的網(wǎng)站上也有他們的品牌,但是很多人也還是認(rèn)為他們是淘品牌。它如果想成為主流品牌,要做的事情也很簡(jiǎn)單,就是要跟主流品牌站在一起。這樣時(shí)間長(zhǎng)了,大家就會(huì)認(rèn)為你是主流品牌。比如說(shuō)韓都衣舍,就應(yīng)該花點(diǎn)錢上央視一套投廣告,讓它的廣告跟傳統(tǒng)的服裝品牌挨在一起,比如說(shuō)跟勁霸、雅戈?duì)柕绕放瓢ぴ谝黄?,放在他們的后邊。這樣它就能借到傳統(tǒng)服裝品牌的勢(shì),也能借到官方媒體的勢(shì),這樣大家就會(huì)逐漸把它當(dāng)做主流品牌了。

然后還可以去一線城市的核心地段開旗艦店,比如北上廣。旗艦店可以挨著HM、優(yōu)衣庫(kù)等,這種旗艦店不為賺錢,只為了借勢(shì)。當(dāng)你跟HM、優(yōu)衣庫(kù)等品牌挨在一起的時(shí)候,時(shí)間久了大家就會(huì)把你當(dāng)做主流品牌。這樣品牌的生命力就會(huì)逐漸的旺盛起來(lái)。

可能還會(huì)有很多人不解,像很多在網(wǎng)上打造出來(lái)的品牌,他們認(rèn)為自己是淘品牌,那我們就只在網(wǎng)上、只在淘寶上傳播就可以了,頂多就是在微信、微博上傳播。上電視干什么?上報(bào)紙干什么?

沒(méi)錯(cuò),現(xiàn)在看電視的人越來(lái)越少了,它傳播定位信息的功能也越來(lái)越弱了。但是我們得知道,新媒體的確勢(shì)能的確更強(qiáng)了,但是勢(shì)能總的來(lái)說(shuō)還是在老媒體這邊。當(dāng)我們想要轉(zhuǎn)正成為一個(gè)真正的品牌的時(shí)候,我們還是要借老媒體的勢(shì)能,要跟老媒體搞好關(guān)系。所以一個(gè)淘品牌要轉(zhuǎn)換成主流品牌、它也需要做這個(gè)事情,向更有勢(shì)能的傳統(tǒng)媒體與傳統(tǒng)品牌借勢(shì)。
我們?cè)倥e兩個(gè)例子:
1949年開國(guó)大典,毛澤東等新一代領(lǐng)導(dǎo)人為什么要請(qǐng)宋慶齡、李濟(jì)深、張瀾這些老一代的風(fēng)流人物跟他們站在一起呢?因?yàn)楫?dāng)一個(gè)新勢(shì)力崛起的時(shí)候,勢(shì)能并不是在新一代的勢(shì)力這邊的,勢(shì)能還是在老勢(shì)力這邊的,新一代的勢(shì)能是之后的,所以他請(qǐng)這些人跟他們站在一起,就是為新一代背書。通過(guò)這樣的動(dòng)作把勢(shì)能轉(zhuǎn)換到他們這邊了,通過(guò)這樣的勢(shì)能轉(zhuǎn)換,才能幫助他站的更穩(wěn)。

而在十年前,韓寒在國(guó)內(nèi)通過(guò)新概念作文崛起之后,也是做了一件這樣的很重要的事情,就是做了這件事之后大家才把他跟郭敬明給分開了,才會(huì)覺(jué)得他也是一個(gè)主流作家了。他那個(gè)時(shí)候跟王碩、陳丹青這些老一輩的作家、名人互動(dòng),跟他們?cè)谝黄鸪鱿裁椿顒?dòng)。在那個(gè)階段通過(guò)這樣一系列的運(yùn)作,讓自己進(jìn)入了主流的文化圈。

如果你做到了由A模式向B模式轉(zhuǎn)變的過(guò)程,打造出了淘品牌,那么最后只需要這么一個(gè)動(dòng)作的,通過(guò)燒這么一把火,由淘品牌轉(zhuǎn)化成主流品牌,就能讓自己的生命力更旺盛,就能讓自己的位置真正穩(wěn)固下來(lái)。



問(wèn)答篇Q&A:

Q:我公司開發(fā)了一款風(fēng)機(jī),對(duì)比測(cè)試后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量是略好于對(duì)手的,但我們是跟隨者,上述的推廣方式是否合適?我們的客戶基本都是公司,BTB模式。
A:產(chǎn)品媒體化當(dāng)然是一定的,但前提是你得必須有定位。

Q:如果在淘寶是個(gè)冷關(guān)注品類(孕婦專用痔瘡膏),是否應(yīng)該豐富品項(xiàng)來(lái)提高關(guān)注度?
A:不行,應(yīng)該用單品熱銷來(lái)提升關(guān)注度。
A:當(dāng)你做到很出名的時(shí)候,可以把定位進(jìn)行升級(jí),升級(jí)成副作用更小或者更柔和的痔瘡膏。理由是孕婦也能用。而傳統(tǒng)的痔瘡膏,是有硬傷的,比如傳統(tǒng)痔瘡里添加的麝香,通過(guò)一系列的公關(guān)來(lái)普及麝香是會(huì)墮胎的。這時(shí)候你就能順利占據(jù)新一代,你比他更高級(jí),理由是更需要精細(xì)護(hù)理的人在使用,比如孕婦。

Q:如何給品類命名?
A:舊品類不需要你命名,新品類命名時(shí)則需要跟舊品類有所關(guān)聯(lián),才能借到舊品類的勢(shì),被大眾接受。

Q:三只松鼠的大規(guī)模促銷行為怎么理解呢?與今天講的有沖突么?
A:它不完美,但比對(duì)手做得好就足夠了,就能贏。

by潘軻

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