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1. 什么是顧客交易價值
2. 相關條目

顧客交易價值 (Customer Transaction Value，TV)

什么是顧客交易價值

　　顧客交易價值是企業(yè)在獲得顧客品牌信賴與忠誠的基礎上，通過聯(lián)合銷售、提供市場準入、轉賣等方式與其他市場合作獲取的直接或間接收益。顧客交易價值受產品關聯(lián)度、品牌聯(lián)想度、顧客忠誠度、顧客購買力以及交易雙方討價還價能力等因素的影響。對交易價值的計算，可依據(jù)會計的當期發(fā)生原則，將企業(yè)通過交易獲取的收益平均分攤到有交易價值的顧客上。

相關條目

• 顧客決策價值
• 顧客口碑價值
• 顧客終身價值
• 顧客知識價值
• 顧客信息價值
• 顧客購買價值

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