目錄

1. 什么是銀行營銷 [1]
2. 銀行營銷的類型 [1]
3. 銀行營銷的功能[1]
4. 參考文獻(xiàn)

什么是銀行營銷 ^[1]

　　所謂銀行營銷，就是指商業(yè)銀行組織或銀行營銷者個人在特定的市場環(huán)境中，以市場格局的變化為導(dǎo)向，以滿足顧客需求為中心，以適應(yīng)、改造競爭的多變的環(huán)境，創(chuàng)造和改善人的各種需要、欲望和需求為手段，通過一系列創(chuàng)造性活動變潛在交換為現(xiàn)實交換和公平交易，向顧客提供可以交換的產(chǎn)品、服務(wù)、相應(yīng)權(quán)利(如所有權(quán))和價值，使自己和顧客都可以獲得所需所欲之物以滿足其需要和欲望，并進(jìn)一步實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)(盈利、適應(yīng)環(huán)境、發(fā)展成功)的帶有全面性的企業(yè)整體性治理活動和社會治理活動。

銀行營銷的類型 ^[1]

　　在新的知識經(jīng)濟(jì)時代，傳統(tǒng)的、低層次的以價格折扣、金錢獎勵等回報顧客的營銷方式已經(jīng)不合時宜，代之而起的是一些新的營銷方式，并因營銷主導(dǎo)方式的不同而形成不同的營銷類型。

　　1、服務(wù)營銷(Service Marketing)--誦過比競爭對手更好、更全面、更富特色的服務(wù)與競爭對手拉開距離，顯示不同，贏得顧客。

　　2、超值營銷(Value-added Marketing)--在營銷過程的各個環(huán)節(jié)上，通過增加使顧客可以感覺到超過期望的或比競爭對手高的額外價值，贏得顧客。

　　3、快速營銷(Speed Marketing)--在營銷的各個環(huán)節(jié)上都像渦輪加速旋轉(zhuǎn)一樣，以"快速出擊"、"捷足先登"等方式，比競爭對手先行一步，贏得顧客或其他資源。

　　4、質(zhì)量營銷(Quality Marketing)--以提供超越顧客期望的優(yōu)異的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，使顧客感到異常滿足。

　　5、口碑營銷(Word of Mouth Marketing)--在營銷的各個方面都努力保證顧客滿足，使之在自覺或不自覺中宣傳該銀行的優(yōu)點，而不給顧客留有任何說銀行壞話的機(jī)會或借口。

　　6、變化營銷(Variety Marketing)--以充分熟悉市場環(huán)境和自身條件的必然變化為前提，以變應(yīng)變，以變求新，以新為變，不斷推出新觀念、新概念、新產(chǎn)品、新技術(shù)、新服務(wù)等。

　　7、直接營銷(Direct Marketing)--對于大量的個體客戶借助于各種可以雙向溝通的現(xiàn)代化媒體，針對目標(biāo)顧客發(fā)廣告、做推銷，以網(wǎng)絡(luò)媒體作營業(yè)廳或業(yè)務(wù)商談室，開展各種業(yè)務(wù)活動，等等

銀行營銷的功能^[1]

　　銀行的市場營銷功能應(yīng)有下列幾點：

　?。ㄒ唬╊櫩头治?-考察、評價顧客的需要、期望、要求，分別其類型，確定目標(biāo)顧客。吸引客戶和資金--如吸引存款、吸引投資、吸引參股等。

　?。ǘ┨峁┊a(chǎn)品與服務(wù)的活動--包括廣告、宣傳、公關(guān)、顧客關(guān)系治理、營銷人員治理等。產(chǎn)品與服務(wù)的提供計劃--包括新產(chǎn)品試銷，產(chǎn)品與品牌定位，制定、公布產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和保證條款，包裝、確定產(chǎn)品與服務(wù)的類型、特性、形式等。

　?。ㄈ┒▋r--根據(jù)顧客客戶、政府、中心銀行、競爭者等方面的相關(guān)利益，合理定價。

　?。ㄋ模┓咒N--通過分支機(jī)構(gòu)、電子網(wǎng)絡(luò)、ATM、POS、儲蓄網(wǎng)點、中介機(jī)構(gòu)、受托機(jī)構(gòu)等開展?fàn)I銷活動。

　?。ㄎ澹┦袌稣{(diào)查--即營銷調(diào)研。主要指對營銷信息的系統(tǒng)化收集、儲存、分析等，以揭示銀行的SW01狀況。

　?。C(jī)會分析--仞括對與營銷相關(guān)的成本、收益、風(fēng)險等方面的評價。

　?。ㄆ撸┏袚?dān)社會責(zé)任--主要是以合理的價格向社會提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的產(chǎn)品與服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

1. ↑ ^{1.0 1.1 1.2} 王先玉、潘啟樹、張長全.《現(xiàn)代商業(yè)銀行治理學(xué)(第二版)》[M] 第九章 現(xiàn)代商業(yè)銀行的營銷治理

其他產(chǎn)品包裝設(shè)計參考

包裝設(shè)計欣賞肌美精企劃監(jiān)修＜ harming breading茶＞ (大無畏號)

　　　　商品概要:“肌美精企劃監(jiān)修”系列商品。 維持肌膚彈性，緩解壓力的功能性標(biāo)示食品。 配合功能性相關(guān)成分GABA100mg。 以薏米為中心，均衡地配合烏龍茶

包裝設(shè)計欣賞磯邊炸風(fēng)棒不停！ (克利特)

　　　　商品概要:魚肉片裹上衣服，用炸魚糕的磯邊風(fēng)煎炸的棒型點心。 紫菀的香氣和松脆的口感適合下酒菜。　　商品名:磯邊炸風(fēng)棒不停！　　制造商:克利特　　價格:

包裝設(shè)計欣賞肉桂糖人造黃油(第一屋制面包)

　　　　商品概要:在丹麥酥皮面團(tuán)上擠出肉桂糖人造黃油烤而成。　　商品名:純?nèi)夤鹛侨嗽禳S油　　制造商:第一屋制面包　　價格: OP　　容量: 1個　　容器種類:袋

聲明:本站品牌策劃與包裝設(shè)計作品部分為原創(chuàng)內(nèi)容，本文銀行營銷關(guān)鍵詞為“銀行營銷是什么營銷術(shù)語怎么做，”頁面信息僅供參考和借鑒，如有侵權(quán)、錯誤信息或任何問題，請及時聯(lián)系我們，我們將立即刪除或更正。