USP即獨(dú)特的銷售主張，當(dāng)時(shí)在美國營銷史上產(chǎn)生了很大的反響，那么usp與九大差異化方法中的占據(jù)特性的區(qū)別在哪？我們舉例來說明。

曾經(jīng)有位營銷大師給喜力啤酒找出了一個(gè)usp：每一個(gè)啤酒瓶都經(jīng)過高溫蒸汽消毒。最后讓這個(gè)啤酒大紅大紫。而從定位的角度來說這個(gè)啤酒其實(shí)反映了一個(gè)特性，那就是更安全、更衛(wèi)生。而usp是不會(huì)提出更安全更衛(wèi)生的，而實(shí)際上每一家啤酒廠都是有高溫消毒的，只是喜力先提出來了，所以讓它占據(jù)了這個(gè)特性。

國內(nèi)的另外幾個(gè)例子：南孚電池，南孚電池通過各種廣告告知大家它是有聚能環(huán)的，這其實(shí)就是南孚在搶占更持久更耐用這個(gè)特性。而云南白藥，它的usp是有藥，但是它不僅說出來usp還說出了帶來的好處，廣告語是，有藥傷口好的更快些，在這里有藥是usp，傷口好的更快則是特性。而廚邦醬油的曬足180天，就是在搶安全、新鮮的特性。

所以，usp就是產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)，而特性則是心智中的利益點(diǎn)，而這些成功的usp之所以能夠成功，就是因?yàn)樗鼈儺a(chǎn)品當(dāng)中的特點(diǎn)能跟顧客心智當(dāng)中的利益點(diǎn)對(duì)接上。而在實(shí)際操作中，當(dāng)我們不知道消費(fèi)者利益點(diǎn)的時(shí)候，這時(shí)候是很容易失敗的，或者說當(dāng)這個(gè)利益點(diǎn)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所占據(jù)的時(shí)候，我們是很難動(dòng)搖的。我們得出一個(gè)結(jié)論：合格的usp，始于產(chǎn)品，終于心智。也就是說，它雖然始于產(chǎn)品，但是它能進(jìn)入到心智中去。而不合格的usp，始于產(chǎn)品，止于心智。也就是說哪怕它真的有很大特點(diǎn)，但是進(jìn)入不了心智一切都是枉然。因?yàn)樾闹遣攀菭I銷的終極戰(zhàn)場(chǎng)。

所以兩位大師說，當(dāng)你擁有一個(gè)定位的時(shí)候，最好是沒有產(chǎn)品，因?yàn)槟憧梢愿鶕?jù)定位來開發(fā)產(chǎn)品。而現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，我們往往是先有產(chǎn)品，然后才會(huì)想著去做定位。這時(shí)候我們找到一個(gè)合適的定位的時(shí)候，可能要從產(chǎn)品端進(jìn)行改變，如果不進(jìn)行改變，這個(gè)定位可能就難以落地。BY 潘軻